LIETOŠANAS NOTEIKUMI
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Šie Lietošanas noteikumi nosaka kārtību, kādā Sveču Maģija internetveikalā tiek veikta preču iegāde, apmaksa, piegāde un preču atgriešana.
1.2. Internetveikala pārdevējs ir saimnieciskās darbības veicēja Eva Strīķe, reģistrācijas numurs 09109510807, kas darbojas ar zīmolu “Sveču Maģija” (turpmāk – Pārdevējs).
1.3. Internetveikala mājaslapas adrese: svecumagija.lv.
1.4. Pārdevēja kontaktinformācija:
E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +37125647490
Adrese: "Vizuļi" Vērgales pagasts, Dienvidkurzemes novads, LV-3463
1.5. Veicot pasūtījumu internetveikalā, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Lietošanas noteikumiem un Privātuma politiku un piekrīt tiem.
LIETOŠANAS NOTEIKUMI
2. Preču pasūtīšana
2.1. Pircējs veic preču pasūtīšanu internetveikalā, izvēloties nepieciešamo preci, daudzumu un citus pieejamos preces parametrus, un aizpildot pasūtījuma veikšanai nepieciešamo informāciju.
2.2. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas Pircējam ir iespēja pārbaudīt ievadīto informāciju un veikt nepieciešamos labojumus.
2.3. Pasūtījums tiek uzskatīts par noformētu pēc tā apstiprināšanas Pircēja pusē.
2.4. Pēc pasūtījuma saņemšanas Pārdevējs nosūta Pircējam pasūtījuma apstiprinājumu uz Pircēja norādīto e-pasta adresi.
2.5. Pārdevējs patur tiesības sazināties ar Pircēju, ja pasūtījuma izpildei nepieciešama papildu informācija vai ja radušies apstākļi, kas ietekmē pasūtījuma izpildi.
3. Preču cenas un apmaksa
3.1. Visas internetveikalā norādītās cenas ir norādītas eiro (EUR).
3.2. Preču cena neietver piegādes izmaksas, ja vien konkrētās preces vai akcijas nosacījumos nav norādīts citādi.
3.3. Pasūtījumu iespējams apmaksāt ar internetbanku maksājumiem un citiem internetveikalā pieejamajiem MakeCommerce maksājumu veidiem. Pieejamie maksājumu veidi tiek norādīti pasūtījuma noformēšanas laikā.
3.4. Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, kuras pakalpojumu sniedzējs ir Maksekeskus AS.
3.5. Pasūtījuma apmaksa tiek uzskatīta par saņemtu pēc tam, kad maksājums ir ieskaitīts Pārdevēja norēķinu sistēmā.
3.6. Ja Pircējs izvēlas apmaksu ar Pārdevēja sagatavotu rēķinu, rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.
4. Preču piegāde
4.1. Pārdevējs nodrošina preču piegādi ar internetveikalā piedāvātajiem piegādes veidiem.
4.2. Pircējs pasūtījuma noformēšanas laikā izvēlas sev vēlamo piegādes veidu no pieejamajiem variantiem.
4.3. Piegādes izmaksas tiek norādītas pasūtījuma noformēšanas laikā pirms tā apstiprināšanas.
4.4. Preces tiek sagatavotas un nodotas piegādes dienestam 2–5 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas. Pēc nodošanas piegādes dienestam piegāde uz pakomātu parasti ilgst 1–3 darba dienas. Kopējais paredzamais pasūtījuma saņemšanas laiks ir līdz 8 darba dienām.
4.5. Ja pasūtījuma izpildi nav iespējams veikt norādītajā termiņā, Pārdevējs sazinās ar Pircēju un vienojas par turpmāko pasūtījuma izpildes kārtību.
4.6. Pārdevējs nav atbildīgs par piegādes termiņa kavējumu, ja tas radies no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ, piemēram, kurjerpakalpojuma darbības traucējumu vai kavējuma dēļ.
5. Atteikuma tiesības un preču atgriešana
5.1. Pircējam, kurš ir patērētājs, ir tiesības atteikties no distances līguma 14 kalendāro dienu laikā, ievērojot Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteikto kārtību.
5.2. Atteikuma termiņš sākas no dienas, kad Pircējs vai viņa norādītā trešā persona, kas nav pārvadātājs, ir saņēmusi preci.
5.3. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējam jānosūta Pārdevējam nepārprotams paziņojums par lēmumu atteikties no līguma, nosūtot to uz e-pasta adresi [email protected].
5.4. Pircējam ir pienākums nosūtīt preci atpakaļ bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad Pircējs Pārdevējam ir paziņojis par lēmumu atteikties no līguma.
5.5. Prece jāatgriež tādā stāvoklī, lai Pārdevējs varētu izvērtēt tās būtību, īpašības un darbību. Pircējs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja prece izmantota vairāk, nekā nepieciešams tās rakstura, īpašību un darbības pārbaudei.
5.6. Atteikuma tiesību izmantošanas gadījumā Pārdevējs atmaksā Pircēja veiktos maksājumus, tostarp standarta piegādes izmaksas, normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā. Pircējam nav tiesību saņemt papildu maksu par dārgāku piegādes veidu, ja tādu viņš bija izvēlējies.
5.7. Pārdevējs var aizturēt naudas atmaksu līdz brīdim, kad prece ir saņemta atpakaļ vai Pircējs ir iesniedzis apliecinājumu par preces nosūtīšanu atpakaļ, atkarībā no tā, kurš notikums iestājas agrāk.
5.8. Preces nosūtīšanas izmaksas, izmantojot atteikuma tiesības, sedz Pircējs, ja vien Pārdevējs nav norādījis citādi.
5.9. Atteikuma tiesības nevar izmantot normatīvajos aktos noteiktajos izņēmuma gadījumos, tostarp attiecībā uz precēm, kas izgatavotas pēc Pircēja skaidri izteiktām individuālām prasībām vai ir nepārprotami personalizētas.
5.10. Ja prece ir izgatavota pēc individuāla pasūtījuma vai personalizēta pēc Pircēja īpašām prasībām, informācija par atteikuma tiesību nepiemērošanu tiek norādīta arī pirms pasūtījuma veikšanas.
6. Preču kvalitāte un pretenzijas
6.1. Pircējam ir tiesības saņemt līguma noteikumiem atbilstošu preci.
6.2. Ja Pircējs konstatē preces neatbilstību vai bojājumu, Pircējam jāsazinās ar Pārdevēju, nosūtot informāciju un, ja nepieciešams, preces fotogrāfijas uz e-pastu [email protected].
6.3. Pārdevējs izskata Pircēja iesniegto informāciju un sniedz atbildi normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
Pārdevējs:
Eva Strīķe
Saimnieciskās darbības veicēja
Reģ. Nr. 09109510807
Zīmols: Sveču Maģija
E-pasts:
[email protected]
Tālrunis: +37125647490
Adrese:
"Vizuļi" Vērgales pagasts, Dienvidkurzemes novads, LV-3463